Prazo de entrega:
- Pedidos para retirada na loja levam 1 dia útil para separação dos produtos.
- Pedidos para envio via Correios levam de 2 a 3 dias úteis para separação dos produtos + prazo de entrega.
- Pedidos para envio via Motoboy levam 1 dia útil para separação dos produtos + prazo de entrega.
- O prazo começa após a confirmação do pagamento pela instituição financeira.
Infamações importantes
• Ao concordar com o serviço de entrega do Correios, você está ciente que;
- Serão feitas 3 tentativas de entrega, caso nenhuma seja efetuada o pacote voltará para o remetente.
- Quando o endereço está incompleto ou falta alguma informação para que a entrega seja efetuada adequadamente (número do imóvel, bloco residencial, nome do logradouro, nome do bairro, nome da localidade etc.), a encomenda é devolvida ao remetente.
- Sua encomenda pode ficar disponível na agência para retirada, casa isso ocorra você deverá comparecer ao local informado no rastreamento portando documento de identificação com foto e o código de rastreamento do objeto.
- Se o pacote retornar para o remetente (por endereço incompleto, tentativas de entrega excedidas, problemas na entrega, prazo de retirada excedido etc.) e for necessário realizar um novo envio, o cliente irá arcar com os custos de reenvio.
- Pedidos que não houverem seguro pelo Correios podem ser perdidos, roubados ou extraviados.
Entregas via Motoboy
Ao concordar com o serviço de entrega do Motoboy você está ciente que;
- Será feita apenas 1 tentativa de entrega.
- Quando o endereço está incompleto ou falta alguma informação para que a entrega seja efetuada adequadamente (número do imóvel, bloco residencial, nome do logradouro, nome do bairro, nome da localidade etc.), a encomenda é devolvida ao remetente.
- As entregas são feitas de segunda a sexta das 8:00 às 21:00.
- Se o pacote retornar para o remetente (por endereço incompleto ou problemas na entrega), será necessário realizar um novo envio, o cliente irá arcar com os custos de reenvio.
Retirada na loja
- Terá um prazo de 1 dia útil para separação dos produtos.
- No ato da retirada será necessário preencher um comprovante de recebimento.
- O pedido deve ser retirado dentro de 7 dias corridos.
Olá, Somos a La Chica Cosméticos com mais de 4 anos no mercado, nosso objetivo é garantir a satisfação de nossos clientes, seja com nossos produtos, quanto no atendimento, proporcionando uma relação de confiança e comprometimento.